doar în caz de greșeală personală și/sau defecțiune tehnică

nu sunt acoperite costurile pieselor de schimb

doar în caz de  greșeală personală

pănă la domiciliul sau la cea mai apropiată stație de încarcare, max.200 km. dus-întors de la locul incidentului

servicii extra:

(doar în caz de accident)

clientul poate solicita serviciile extra dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:

- ca urmare a unui accident, autoturismul asigurat este imobilizat, are deschis un caz de asistență rutieră și a beneficiat de serviciul tractare din partea prestatorului

- imobilizarea are loc la o distanță mai mare de 100 km de reședința declarată

- reparația durează cel puțin până în ziua următoare

serviciul poate fi prestat dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:

- sesizarea se face de la locul accidentului, autovehiculul fiind imobilizat în locul respectiv, și serviciul de tractare este organizat de asigurător

- anvelopa a fost avariată în timpul deplasării și cauza care a dus la avarierea anvelopei poate fi identificată

- prin înlocuirea anvelopei se redă mobilitatea autovehiculului (clientul poate continua călătoria)

- suprafața de rulare pe anvelopa avariată măsoară un strat util mai mare de 3 mm

serviciul nu poate fi prestat dacă:

- solicitarea nu este făcută de la locul accidentului și nu se poate identifica cauza care a dus la avarierea anvelopei

- anvelopa este uzată neuniform din cauza situației tehnice a autovehiculului

- asiguratul refuză să transmită informații concludente de la fața locului (fotografii cu avaria anvelopei sau identificarea cauzei, locația etc.)

- avaria anvelopei nu este rezultatul unei coliziuni cu alt vehicul, denivelări a drumului, impactului cu un obiect care a provocat avaria anvelopei

- anvelopa are o presiune  scăzută, sub recomandările de utilizare ale producătorului

- anvelopa este avariată ca urmare a deplasării autovehiculului pe pană și/sau cu presiune sub recomandările producătorului

- anvelopa este avariată ca urmare a unor acte de vandalism